微信公众平台对企业的重要性
微信使用人群和微信公众号的蓬勃发展加速了“商业脱媒化”趋势，也将传统企业自传播的中心从官网、微博、内刊、手机报转移到了移动端的微信。受众是自己的、内容是自己的、渠道是自己的、成本是低廉的、阅读率是可见的。
微信公众号成为蓄积企业用户的活水池，其是品牌文化和企业资讯的传播出口，并成为产品营销和CRM的服务接口，是成为电子商务的流量入口。越来越多的企业商家，瞄准了这波新媒体时代的巨大商机。微信成为对外传播品牌文化，市场营销的重要途径。
如果没有自营终端和会员体系，用户之于传统企业只是匆匆流水；通过建立自营终端和会员体系，企业似乎可以将用户纳入蓄水池，但事实上由于双方存在着很多接触断点，水池的活性并不强，而微信公号恰好弥补了这一不足。
当然未必所有的传统企业都适合开展电子商务，但“商务电子化”乃大势所趋，如果能将促销和CRM从线下引导到微信端，无疑将大大地降低企业的人财物成本，监测和效果评估也更有保证。
微信公众平台在企业发展中起到的作用：
1.在移动互联网时代微信的作用不言而喻，抢占改市场的企业能争取到更多的商机，并且企业有一个好名字的微信公众号平台往往更能让人记住！
2.微信公众号是公司无形资产的一部分，特别是在服饰、美容、工艺品、通信、多媒体、旅游、社交、商贸等行业中，作用非常明显。
3.微信公众号是一个更好与客户沟通的平台，通过一对一的推送，企业或品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。用户需要什么或想 咨询什么问题可以直接在微信公众号上直接交流，用户也可以发表自己的意见，也可以直接在微信公众号上购买想要的产品或者服务。
